¡¡¡¡...Definición de Términos...!!!!

Para un mejor entendimiento de los términos que forman parte de Consultoría Informática se ponen los siguientes tèrminos y definiciones.

1. Código de Conducta: Documento que establece cuál es el comportamiento que se espera de sus integrantes.

2. Competitividad: A nivel empresa, la capacidad para mantener y fortalecer su rentabilidad y participación de las MIPYMES en los mercados en ventajas asociadas a sus productos o servicios, así como a las condiciones en que las ofrecen.

3. Confidencialidad:  Que se hace o se dice en confianza o con seguridad recíproca entre dos o más personas.

4. Consultorìa: Es un servicio empresarial consistente en la transferencia de conocimientos, metodologías y aplicaciones, con la finalidad de mejorar los procesos de la empresa que reciba su atención.

5. Corrupciòn: Conflicto de intereses entre el empleo y la vida personal

6. Diligencia: El que desempeña su tarea según los eventos convenidos o programados y aún anticipadamente si se requiere, conforme a las normas de calidad, transparencia y competitividad.

7. Estructuras de recursos de apoyo: De organización, instalaciones, instrumental, financieros y de personal técnico y administrativo que cuente o pueda contar para un desempeño específico de calidad, transparencia y competitividad; protegiendo la información relativa a los datos personales y los secretos profesionales, sin competir deslealmente.

8. Experiencia, historial: Lo que ha hecho y las consecuencias comprobables de un mejor desempeño, por la acumulación de vivencias asimiladas.

9. Integridad: Ausencia de cualquier conducta ilegal o acto de corrupción; soborno, fraude, colusión o extrosión, o de conductas irregulares10. El que por costumbre o ejecutoria se autolimita y sólo toma o recibe lo que le corresponde; el que responde de su actuar, da cuentas claras del desempeño de su encargo o compromiso declarando al cliente y a la sociedad de cualquier potencial conflicto de interés en los servicios de la firma.

10. Objetividad:franqueza o claridad: Aquel que presenta sus propuestas de forma simple e inteligible, da sus argumentos e informes basado en los hechos y con un significado único; sin engaños o ambigüedades, conforme a lo dispuesto en las leyes, tratados internacionales y Normas.

11. Preparación académica: Paso exitoso por institución de preparación técnica o científica, con obtención de título de grado ostensible o convencional.

12. Pericia, habilidad: Facilidad de realización de actos, mediante preparación, entrenamiento y repetición con mejora progresiva, que lo lleve a sobresalir en un grupo medio.

13. Responsabilidad: Asume las consecuencias de su actuar en la prestación de los servicios de consultoría, consiente de que su actuar trasciende al otro.

14. Responsabilidad social; Las acciones del consultor tienen efectos en los otros, responde ante el cliente y la sociedad. “...El consultor desempeña un papel visible dentro de la sociedad, que va más allá de la actividad principal y de lo legalmente obligado, y que tiene un valor agregado para la empresa y la sociedad

15. Transparencia: Cuando la información de la empresa es comprensible para los diversos actores involucrados.